了解基层员工对领导层的意见,最直接的方法就是查看检举信件。
虽然不排除员工们的个人情绪和私愤宣泄,但也可以作为有力的参考因素。
她登录了公司的检举邮箱,却发现里面空空如也,连一份邮件都没有。
邮件都是可以网上匿名发送的,总公司那边的邮箱里不乏对领导破口大骂,甚至对总裁求爱表白的奇葩邮件,可分公司这边怎么一份都没有?
她想找洛雪问一问,但转念一想,洛雪刚从门店调回来不久,或许对管理层上的事情也不甚清楚。
于是只好去求助林悦,林悦却说:“不会吧,怎么会没有邮件呢?一直以来员工们有意见都会发送到邮箱去的。”
林晚澄请她找出投诉邮箱,对比一看才发现,跟她手里这个邮箱的地址只差了两个字母,可地址根本不一样!
原来,自从上一次员工投诉闹到总公司引起轩然大波的事件后,管理层中就有人当机立断,直接更换了新的邮箱地址。
以至于员工们还在正常发送邮件,而上层们却一封都查看不到。
再去找公司里的实体信箱,早就被撤除了,连之前打的孔都还留在墙面上。
这算什么?这不是摆明了欺上瞒下吗?
林晚澄当即找去了新上任的分公司总裁吴城荀。
吴总裁上任就接手了这么个烂摊子,整日焦头烂额,林晚澄肯来出谋划策,他简直求之不得。
“林经理,你有什么想法就尽管去执行,领导都会协助你的。”
“其实也不是什么大事,只是恢复举报信箱而已。允许实名和匿名投诉,确实可以听到很多基层员工的声音。”
吴城荀表示赞同,却心有疑虑,“举报信箱一直都有设立,但效用不大,上一次的事件还闹的人心惶惶,最终还是管理层联名向总公司申诉才起了效用。再加上现在有人从中作梗,擅自更换了信箱地址,会不会更加适得其反呢?”
林晚澄想了想,说:“您说的有道理,所以我们更加不能让基层员工寒了心。不如由您亲自出面,发文支持鼓励大家踊跃发声,只要内容真实中肯,管理层核实后都会予以处理。”
吴城荀当即点头,“好,这个想法很好,马上执行吧。”
推文一经发送,立刻引起了轰然热议,不少好事的员工摩拳擦掌,准备狠狠的参一本。
可这也增加了不少的工作量,林晚澄不断提醒着自己,一定要做到公正严谨。
一进财务部办公室,就看到洛雪在埋着头奋笔疾书。
“洛雪,下午有什么安排?”她问了一句。
可洛雪竟然没有听到,依然全神贯注的写着东西。
“写什么呢?这么专注。”林晚澄忍不住好奇的看了一眼。
洛雪这才听到声音,抬起头来,脸上尽是一副报复后的快意。
她恶狠狠的扬了扬手里的纸,“我在写举报信啊!我要举报肖伟,滥用职权,侮辱员工,给我们的心灵造成的严重的打击!”
林晚澄一时间哭笑不得,“还记着他骂你的仇呢?”
洛雪赶忙解释:“私仇是一方面,但是我不会公报的!你放心,我一定会查证足够多的举报内容,让他实至名归的被处罚。我可是你的助理!不会给你添麻烦的!”
看洛雪那胸有成竹的表情,林晚澄明白,这一次肖伟怕是难逃一劫了。
这就是得罪女人的下场啊……
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